Re: Fortjent??? ForrestenAnmeld indlæg Dette indlæg er blevet læst 3528 gange. Af: Frozty, medarbejder lager/butik Lad mig sige det sådan, at historien ikke rigtig gengav hændelsen som jeg ønskede.
Jeg forsøger faktisk aldrig at underkue kunden, da jeg selv ikke ønsker at folk skal underkue mig - og dette tilfælde er ikke anderledes. Jeg førsøgte at holde mig i neutralt lune det meste af dialogen igennem, men jeg tabte trods alt hovedet halvvejs igennem. Det var omkring der hvor jeg pegede på kassen og sagde "Hvad FANDEN kalder Du så det der?"
Da kunden gik ind på mit personlige rum blev mine PIS-AF-instinkter aktiveret og det at jeg skubbede ham væk var rent instinktivt, jeg tænkte slet ikke - han skulle bare væk. Det var så efter han var blevet skubbet væk - og jeg lover dig han fik smidt et verbalt raseri lige tilbage i ansigtet - at han nærmest luskede væk.
Jeg fornemmede lige ligesom bagefter at han var neutraliseret mht. at til udgøre en "fare".
Men mit problem er i hvert fald, at når jeg bliver gal, så glemmer jeg og det var derfor lidt besværligt at gengive hændelsen, men den er stadig rimlig korrekt gengivet vil jeg mene. Jeg har nok bare ikke helt kunne gengive spændingen der gradvist men hurtigt blev opbygget.
Jeg vil lige pointere at jeg ikke "angreb" ham da jeg sagde at kasserne ikke måtte åbnes - jeg gav ham en oplysning og frem for at sige ok og bede mig om hjælp svarede han imod og forsøgte at ignorere mig. Pisse irriterende kunde faktisk. :) Sendt den 14. april 2004 kl. 21:31. Besvar dette indlæg
Tilbage
til oversigten over indlæg
Hele denne tråd:
Fortjent???. Htkirsten - 14. april 2004 20:41. Re: Fortjent???. Frozty - 14. april 2004 21:02. Re: Fortjent???. Qaoz - 14. april 2004 21:04. Re: Fortjent???. Frozty - 14. april 2004 21:10. Re: Fortjent??? Forresten. Frozty - 14. april 2004 21:07. Re: Fortjent??? Forresten. Htkirsten - 14. april 2004 21:18. Re: Fortjent??? Forresten. Frozty - 14. april 2004 21:31. Re: Fortjent??? Forresten. Htkirsten - 14. april 2004 21:55. Re: Fortjent??? Forresten. Frozty - 14. april 2004 22:06. Re: Fortjent??? Forresten. Htkirsten - 14. april 2004 22:07. Re: Fortjent??? Forresten. Frozty - 14. april 2004 22:13. |