Re: Fortjent??? ForrestenAnmeld indlæg Dette indlæg er blevet læst 3446 gange. Af: Frozty, medarbejder lager/butik Har lige en anden ting forresten: Denne sætning: "Jeg skal betale for den, jeg er kunde her" - Bliver brugt af flere af vores kunder.. eller lignende sætninger i hvert fald.
Jeg plejer at sige noget i retningen af: "Hvis Du skal købe kassen, hvorfor åbner Du den så"
Kundens svar: "Jeg skal se om det er den rigtige vare!"
Mit svar: "Og hvis det ikke er det, hvad så???"
Jeg kender godt svaret, for svaret er at så lader de kassen stå og ødelægger den næste kasse osv. indtil de finder det de skal bruge - når de så finder det de skal bruge, lader de kassen de har ødelagt stå og tager en ny intakt kasse fra samme sted.
Jeg sætter altid den dialog i gang og fanger dem med det sidste spørgsmål der er en fælde - det er faktisk den bedste måde at sætte det i perspektiv for dem synes jeg. :) Sendt den 14. april 2004 kl. 21:07. Besvar dette indlæg
Tilbage
til oversigten over indlæg
Hele denne tråd:
Fortjent???. Htkirsten - 14. april 2004 20:41. Re: Fortjent???. Frozty - 14. april 2004 21:02. Re: Fortjent???. Qaoz - 14. april 2004 21:04. Re: Fortjent???. Frozty - 14. april 2004 21:10. Re: Fortjent??? Forresten. Frozty - 14. april 2004 21:07. Re: Fortjent??? Forresten. Htkirsten - 14. april 2004 21:18. Re: Fortjent??? Forresten. Frozty - 14. april 2004 21:31. Re: Fortjent??? Forresten. Htkirsten - 14. april 2004 21:55. Re: Fortjent??? Forresten. Frozty - 14. april 2004 22:06. Re: Fortjent??? Forresten. Htkirsten - 14. april 2004 22:07. Re: Fortjent??? Forresten. Frozty - 14. april 2004 22:13. |