Du har en mulighed.Anmeld indlæg Dette indlæg er blevet læst 3088 gange. Af: Service Boy, Servicemedarbejder Dette indlæg er en kommentar til historien "Det ødelægger ens dag!". Læs historien Læs historien i nyt vindue Hej jeg er selv en 17 (godt nok ingen pige), men jeg kender det alt for godt.
Du har faktisk en mulighed, alt efter hvor du arbejder. Der hvor jeg arbejder er det meget frit, så oplever jeg en kunde som siger at jeg ikke skal ødelægge flere varer, plejer jeg at svare "nu har JEG ikke ødelagt nogle varer indtil nu" - den er ikke særligt bad, men hun får igen. Sig den gerne med et smil på læben. Hvis hun vil diskuterer, så får du muligheden for pænt at påpege at det faktisk er hende som har været skyld i de ødelagte æg.
Hvis det bliver for "voldsomt" har du sikkert nogle søde kollegaer som gerne vil hjælpe dig :)
Det er svært at reagere "smart" i sådan en situation, men prøv at huske den til næste gang. Sendt den 12. april 2011 kl. 20:34. Besvar dette indlæg
Tilbage
til oversigten over indlæg
Hele denne tråd:
Du har en mulighed.. Service Boy - 12. april 2011 20:34. |