Kend din kunde!Denne historie er blevet
læst 4399 gange. Af: Bankkonen, bankassistent Jeg er kasserer i en bank. Jeg ved godt vi har mange mærkelige regler, men de er der faktisk for at passe på folks penge!.
Jeg var kort tid forinden startet i en anden filial, da en kunde ønskede en stor check udbetalt. Da jeg bad om legitimation fik jeg et længere foredrag om hvor længe han havde været kunde hos os. Jeg undskyldte og forklarede at jeg var forholdsvis ny, og derfor ikke kendte ham.
Efter at han havde fået sine penge halede han en STOR pose småpenge op som han bad om at få talt.
Jeg fortalte ham, at vi har "høflig selvbetjening" ( Kundebetjent mønttæller) hvorefter han siger: Det er da noget nyt!" Jeg siger : " ja, den er ikke mere end 5 år gammel" hvorefter han udbryder: " Hvor skulle jeg vide det fra, jeg kommer jo aldrig her."
Altså - han forventede at jeg kendte ham, selv om han aldrig kom i banken. Bare han ville fortælle mig hvordan?
17. juni 2003.
Kommentér historien |