Butik/Bank -og forskellen er ?Denne historie er blevet
læst 3561 gange. Af: Weyland, Salgsassistent Utallige gange er jeg, mens jeg har siddet i kassen blevet adspurgtom, hvorvidt folk kan få lov at hæve ( gerne store beløb ) over hvad de har købt for på dankortet.
I den butik hvor jeg var, var de så venlige, at plastre vinduerne til med store klistermærker der stolt proklamerede "Brug os som bank" -og ligeledes med mindre mærker placeret lige ved dankortautomaterne -ok, fair nok, det er åbenbart en service de vil yde, -og problemet selv lige ved åbningstid, er ikke større end det kan klares ved en tur i pengeskabet.
( det skal her indskydes, at selvom kunderne bliver opfordret til at hæve ekstra penge, -og vi bliver instrueret i at "låne" penge i pengeskabet til at kunne være kunden behjælpelig. er det ikke ensbetydende med at der ikke vanker skideballe når man for 3’e dag i træk afleverer sin kassette med minusbeholdning ved dagens afslutning )
uanset er det ikke det jeg vil ind på, men nærmere kundernes evne til pr. refleks at trykke på den store dejlige grønne godkend knap, uden egentlig at tage sig noget af hvad der står i displayet. -ved lejlighed har jeg fået af vide "100 kr." -(ved køb for mindre selvfølgelig ) slået 100 ind på DK og derefter blevet skældt huden fuld fordi de mente 100 OVER! -eller omvendt, "for nu bliver deres konto sværere at afstemme"
-en eftermiddag kommer en kunde gennem min kasse, -og efter alle varerne er scannet siger hun på gebrokken dansk ( hun var en fast, lokal kunde af anden etnisk herkomst og var lidt svær at forstå til tider ) "3000 over" -ok, jeg tastede 3000+beløbet for varerne ind, der blev godkendt, -og jeg lagde en stabel 100-kronesedler op i returbakken hvortil kunden noget chokeret spurtge mig "hvad jeg lavede?"
jeg forklarede lidt frem og tilbage -fandt egentlig aldrig ud af HVAD præcis hun havde sagt -men hun ville i alle tilfæld ikek tage imod pengene -de skulle sættes tilbage på hendes konto -med det samme ...
ja, ok -dette er en nettoforretning, -sådan noget KAN vi slet ikke forklarede jeg, -men jeg var tydeligvis fuld af løgn, for "det havde hun gjort ved flere lejligheder i denne forretning"
-Chefen blev tilkaldt og sat ind i situationen, -ganske rigtigt, det kunne ikke lade sig gøre.
kunden blev edder-spændt rasende og vi kunne sagtens, ville bare ikke; -hendes konto kunne ikke klare sådan et udlæg, og der ville komme overtræk og kom hist op og fald her ned.
og hun ville i alle tilfælde ikke høre på, at det her foregik inden for bankens åbningstid,
( vi vidste tilfældigvis hvor hun boede )
og hun ville komme forbi den på vejen hjem.
Det hele endte med at kunden i vrede tog sine byttepenge og stormede ud af forretningen.
-så ... kære kunder -KIG LIGE EFTER FØR I TRYKKER GODKEND! 26. november 2004.
Kommentarer til denne historie: Kender det. Darkhill - 30. november 2004 1:10. ekspedient = tankelæser??. Thorsager84 - 27. november 2004 22:04. Re: ekspedient = tankelæser??. Qaoz - 28. november 2004 3:21. Re: ekspedient = tankelæser??. Thorsager84 - 28. november 2004 12:46. Kommentér historien (ny tråd) |
|