FORSIDE   HISTORIER   DEBATFORUM   CHAT   TOP TRÆTTENDE   SPØRGSMÅL OG SVAR   OM DENNE SIDE
     
 

GLS Pakkeshop

Denne historie er blevet læst 16229 gange.

Af: Gæst, uregistreret bruger

Jeg arbejder på en tankstation hvor vi har GLS Pakkeshop. Der er visse regler, når man skal hente en pakke. Hvis det er i dit eget navn, skal jeg se noget legitimation på at du er den, du udgiver dig for. Men hvis du skal hente til andre, også selvom det er din søn, mor eller mand, så skal jeg have en skriftlig fuldmagt, hvor der står at vedkommende giver tilladelse til at du må hente pakken.

Det er der nogen kunder, der har lidt svært ved at forstå på trods af at det står højt og tydeligt i den sms/mail, som de har fået. Det står nederst i mailen, men ikke desto mindre står det der.

Følgende episode udspiller sig:
Kvindelig kunde ringer og spørger om pakken er kommet til det og det navn (mands navn). Det er den, og jeg skulle til at sige, at hvis ikke vedkommende var med, skulle jeg bruge en fuldmagt, men så langt når jeg ikke før hun har lagt på.

En times tid senere står hun så i butikken og vil gerne hente pakken. Hun har sin ca. 11-årige søn med, og jeg tror så at det er hans navn den står i, og spørger om hun har sygesikring med på ham. Hvor hun så siger, at det står i hendes mands navn. Så fortæller jeg hende at jeg skal bede om en fuldmagt, og SÅ går hun amok, og siger en hel masse om at det kan jeg bare ikke mene, og bla bla bla. Hun ringer til sin mand og skælder ud på mig til ham. Jeg giver hende nr. til GLS og fortæller at det desværre ikke er mine regler, men at jeg er nødt til at håndhæve dem (det er jo for deres egen skyld, så man ikke udleverer til en forkert person). Hun siger så til mig, at hun ikke går før hun får pakken, for hun har lovet sønnen at han kunne få den idag, og manden er altså ikke hjemme før i morgen.
Hvornår blev det mit problem at du har lovet din søn mere end du kan holde? Hun ævler om at de har fælles konto, osv. Men hvorfor har hun så ikke bare sat pakken i hendes navn?
Jeg fortæller hende at hun er velkommen til at blive stående til jeg lukker (6 timer efter), men at jeg altså ikke går imod reglerne.
GLS går så med til at manden kan sende hende en mail med fuldmagt som jeg så får at se.
Så skal hun lige skrive under på pakkesedlen og vise id og så begynder hun igen - at hun ville fandme ikke snakke mere med mig. Og nu ville hun skrive Anders And på i stedet for sit navn. Så fortæller jeg hende at falsk underskrift gør at jeg ikke må udlevere pakken.
Inden hun snakkede med GLS var hun også på vej til selv at skrive falsk fuldmagt FORAN NÆSEN på mig.
Hvor dumme tror kunderne lige, at vi er?

Nå. Hun får sin pakke under lidt mere skæld ud, og jeg ønsker hende en rigtig god dag - der havde hun vist næsten lyst til at slå mig.

utroligt med temperament. Stakkels søn og mand.

24. juni 2012.

<< Foregående historie     Til oversigt     Næste historie >>


Kommentarer til denne historie:

Der er sgu de samme regle.... D A - 25. juni 2012 3:01.
   Re: Der er sgu de samme regle.... Queenie - 25. juni 2012 13:18.
      Re: Der er sgu de samme regle.... D A - 25. juni 2012 17:27.
      Re: Der er sgu de samme regle.... B.j - 26. juni 2012 8:12.
         Re: Der er sgu de samme regle.... D A - 1. juli 2012 8:52.
      Re: Der er sgu de samme regle.... Mr. Pez - 2. juli 2012 12:10.
         Re: Der er sgu de samme regle.... D A - 2. juli 2012 20:28.
            Re: Der er sgu de samme regle.... Burger - 2. juli 2012 21:31.
               Re: Der er sgu de samme regle.... D A - 3. juli 2012 6:36.
                  Re: Der er sgu de samme regle.... Burger - 3. juli 2012 15:24.
                     Re: Der er sgu de samme regle.... D A - 3. juli 2012 16:19.
                        Re: Der er sgu de samme regle.... Burger - 3. juli 2012 18:15.
                           Re: Der er sgu de samme regle.... D A - 3. juli 2012 18:35.

PMS hos GLS. Medicinmanden - 24. juni 2012 21:22.
   Re: PMS hos GLS. B.j - 26. juni 2012 8:12.

Kommentér historien (ny tråd)

Brugernavn:

Adgangskode:

Glemt adgangskode?

Opret ny bruger

Skrive uden at oprette?
 

NYESTE HISTORIER

Står jeg i vejen? Jamen jeg er VIGTIG!
Gæst - 24/2 16:49

Corona og FUCK JER
Hjort - 15/2 4:24

Langsom levering
Morderkaj - 14/1 13:08

PAKKE !
Morderkaj - 14/1 12:59

TaberKunde
Morderkaj - 14/1 12:45


Flere historier

 

PÅ CHATTEN NU

0 brugere

 

NYESTE DEBATINDLÆG

Lorte kunder kommer af lorte medarbejdere.
Moses1975 - 23/2 21:35

Dø?
Muhh - 11/2 23:51

Lot nr erstattet med bedst før:
Dallevalle - 29/1 13:32

Coronatrætheden indfinder sig
Dallevalle - 28/1 13:32

Man skal stå tidligt op.
Dallevalle - 28/1 13:21


Flere debatindlæg

 
Linkpartnere
 
hedehusene-arbejdsgruppe.dk
bolighit.dk
Kasinoking.dk
Solsikkens Sang
 
Afbudsrejser
Sjove spil
Hiccup.dk - om børnetøj
Casino bonus



(Vi optager ikke længere linkbytte)