FORSIDE   HISTORIER   DEBATFORUM   CHAT   TOP TRÆTTENDE   SPØRGSMÅL OG SVAR   OM DENNE SIDE
     
 

Sur so på MacD!

Denne historie er blevet læst 3246 gange.

Af: Gæst, uregistreret bruger

Jeg arbejder i en pladeforretning, ikke på MacD - men jeg er utrolig vant til lede kunder, så jeg har besluttet mig for uanset hvad altid at være en god kunde. Jeg ved jo hvor hæsligt det andet er.

På min fridag i dag var jeg et smut på MacD i København med min bedste ven - en meget alternativt og provokerende af udseende ung mand (han er dog blid som et lam), som de fleste over 30 ser skævt til.
Køen er ret lang, og jeg ser med det samme, at samtlige fire ekspedienter i hvert fald ikke er en dag over 18 - de få jeg kan se i køkkenet, er heller ikke. Der bliver råbt ordrer til køkkenfolket, men det bliver tydeligt for os, at køkkenpersonalet er uerfarent og ikke ved hvordan visse sandwiches skal laves.
Alle skal starte et sted, og jeg kan ikke lade mig gå på af dét - begyndelse er svær, så de skal da lige have lov til at lære det.
Jeg undrer mig dog over, at jeg ikke kan se en eneste ansat, der er over 18, for de ansattes sikkerheds skyld burde der vel være en til stede... men det er en anden snak.

Da vi er nummer tre i køen bliver en rødhåret kvinde betjent. Hun har sin lille datter på godt seks år med. Kvinden er tydeligvis sur over at have stået i kø længe, og hun bestiller en masse mad - det bliver straks tydeligt, at køkkenpersonalet er i tvivl om en del af det.
Mens de laver hendes mad færdig ude bagved, bliver næste kunde betjent - hun skal blot have drikkevarer og is, så det er hurtigt overstået, og hun får sin bestilling inden den rødhårede kvinde.

Allerede hér begynder den rødhårede at brokke sig. Jeg bestiller bare maden jeg skal have og stiller mig ved siden af hende. Da ca. halvdelen af min ordre er kommet, har den rødhårede endnu ikke fået sin, og hun spørger den unge pige ved disken, om de har glemt hendes ordre? Det var ikke den samme, som havde betjent hende tidligere, men hun kigger på skærmen for at finde hendes ordre. Hun får fat i den forkerte (hun vidste jo ikke hvem kvinden var), og lægger en forkert sandwich på bakken. Kvinden bliver skidesur - hun skal fandme ikke spises af med andet end det hun har bestilt! Og hun har også bestilt to is, men det må da blive til fire nu, hvor de har ventet så længe!
Ekspedienten har det rigtig skidt med situationen, og tilbyder dem at lave isen med det samme. Kvinden bliver skidesur igen - som om de skal spise is før de spiser deres mad, helt ærligt, det gør man da ikke!

Min bedste ven har sagt ’Luk røven’ et par gange på nuværende, men ikke så højt, at kvinden kan høre det (desværre).
Kvinden mister hurtigt tålmodigheden - nu kan hun ikke selv huske, hvad hun har bestilt, køkkenpersonalet har ikke kunnet finde ud af at lave det og har lykkeligt glemt det igen, og ekspedienten har ikke taget imod ordren, så det er halvsvært for hende at vide, hvad kunden skal have. Hun er meget høflig og tålmodig, men kvinden bliver mere og mere sur og rød i hovedet. De når så frem til hvad hun sådan ca. skal have, og ekspedienten går straks i gang med at hente det hele. Der mangler vist to sandwiches, som køkkenet jo ikke har lavet - hun beder om at få dem lavet en gang mere, men NU skriger kællingen op - NEJ, det vil hun SIMPELTHEN ikke vente på, det er FOR DÅRLIGT. Og nu giver hun hende bare noget andet, hun gider simpelthen ikke vente længere!

Ekspedienten havde tårer i øjnene kunne jeg se, og jeg stod og fik det rimelig dårligt. Jeg havde stået og grinet lidt af kvinden og sagt "psshh" hver gang hun kom med en åndssvag kommentar - og hun havde også stirret ondt på mig et par gange - men ellers havde jeg ikke forsvaret ekspedienten.
Men nu kunne jeg ikke dy mig mere. Da hun sagde, at det var UTROLIGT så dårlig service man fik der, så måtte jeg sige - i samme tonefald - at det var UTROLIGT hvad hun dog ville opdrage sin datter til.

I skulle se hende i ansigtet da jeg sagde det. Børn er altid et ømtåleligt emne. "Hvad sagde du?!", sagde hun, og jeg skulle liiiige til at sige, at vi helt ærligt ikke gad høre på hende, og hvis hun troede at det gik hurtigere andetsteds, var der ingen der tvang hende til at blive - men så afbryder min bedste ven mig - han læner sig ind over hende (og han er meget, meget høj) med nazi-hår, tattoo i hovedbunden, otte facial piercinger og et meget koldt udtryk og kommer med kommentaren;

"Hun bad dig om at holde din kæft, lukke røven og æde dit lort, mand."
Kunderne bagved os forsøgte virkelig at undertrykke latteren...
Kvinden så noget skræmt ud, men fik alligevel mumlet, at det da var utroligt hvad man skulle finde sig i nu til dags. Jeg sagde stille og roligt til hende, at ja, det VAR utroligt hvad man som ekspedient skulle finde sig i nu til dags - folk er ubehøvlede og utålmodige, og for at gøre det endnu værre er, man også tit dårligt betalt. Men hvis hun gerne ville have lavet sin mad på rekordfart, så kunne hun da bare smide en ekstra 100-mand med til kokken, så ville det sgu nok ikke blive et problem!

Hun gik skidesur og rød i hovedet derfra, og vi fik gratis is og kæmpe smil fra en meget lettet kasseekspedient, som sagde at hun tit havde ønsket, at nogen gad sige det til kunderne, som hun havde aller mest lyst til at fyre af. :P

Normalt bryder jeg mig ikke om at svine folk til, og til en vis grænse var kvinden også i sin gode ret til at være utilfreds - betjeningen VAR langsom, der gik også meget lang tid før jeg selv fik min mad - men man må sgu da kunne leve sig ind i situationen, det var tydeligt at de ikke var nok på arbejde og at de fleste var nye.
Efter bare halvanden måned som kasseassistent har jeg haft nok lortekunder til, at jeg ikke kan dy mig længere... de får på munden, gør de!

1. april 2007.

<< Foregående historie     Til oversigt     Næste historie >>


Kommentarer til denne historie:

jah. Bruger - 4. april 2007 10:06.
   Re: jah. Scalpel - 5. april 2007 3:46.
      Re: jah. Crancky - 7. april 2007 22:14.

Kommentér historien (ny tråd)

Brugernavn:

Adgangskode:

Glemt adgangskode?

Opret ny bruger

Skrive uden at oprette?
 

NYESTE HISTORIER

Ærtebælg er stor, men ærter er små
Dallevalle - 20/7 16:22

Køber kun store grønne bananer
Dallevalle - 20/7 16:17

App tilbud
Dallevalle - 20/7 16:12

Hvorfor kan kunder ike læse?
Gæst - 14/7 4:09

Manipulerende, dum lortekunde.
Morderkaj - 13/6 17:27


Flere historier

 

PÅ CHATTEN NU

0 brugere

 

NYESTE DEBATINDLÆG

Vanens magt er stor
Ubehage - 17/7 1:55

Forslag ønskes mod svinske kunder
Peter1979 - 11/4 9:39

Nazi-kunde
Thingie - 24/1 18:10

Re: Hvorfor virker pantautomaten ikke?
Peter1979 - 5/1 17:28

Facebook tilbud efter jeg har fri
Dallevalle - 5/7 17:46


Flere debatindlæg

 
Linkpartnere
 
hedehusene-arbejdsgruppe.dk
bolighit.dk
Kasinoking.dk
Solsikkens Sang
 
Afbudsrejser
Sjove spil
Hiccup.dk - om børnetøj
Casino bonus



(Vi optager ikke længere linkbytte)