Hvor er folks pli og fornuft henne?Denne historie er blevet
læst 3267 gange. Af: Gæst, uregistreret bruger Jeg arbejder i en kundeservice i et transportfirma, -og vi har MEGET MEGET travlt hertil jul. -Specielt i dag, d. 23. I dag bliver det bare hårdt!
-Her er bare en af de utallige ting jeg har været ude for at høre fra et voksent menneske:
En kunde ringer ind kl. 17.00 d. 23 december 2002, han pakke er endnu ikke leveret og kureren er på vej hjemad med mange andre pakker han heller ikke har leveret pga. at han har haft motorstop tidligere på dagen. Han har så fået en anden bil et sted på ruten af vores værksted.
Kunden er selvfølgelig tosset. Men jeg forklarer hvad der er sket og forventer at han forstår. -Men nej, kunden vil have at jeg skal forklare hans syv-årige søn hvorfor han ikke får sin julegave fra onkel i USA!!! Fan´’me nej! Narrøv. Manden går totalt amok i røret og truer med at komme ud i firmaet og rive alt ned. Jeg siger til ham at det eneste jeg kan tilbyde er at vi kan levere mellem jul og nytår eller at han selv henter inden kl. 20 den aften.......
Syge stodder. Hvis pakken er så vigtig at få. -SÅ HENT DEN SELV! Det samme gælder i år... 23. december 2004.
Kommentarer til denne historie: Rimelighed. Kunde Nr. 42 - 24. december 2004 10:20. Kommentér historien (ny tråd) |