FORSIDE   HISTORIER   DEBATFORUM   CHAT   TOP TRÆTTENDE   SPØRGSMÅL OG SVAR   OM DENNE SIDE
     
 

Hvorfor ta’r det så lang tid?

Denne historie er blevet læst 2807 gange.

Af: Gæst, uregistreret bruger

Jeg arbejder på en taxacentral, utroligt nok stadigvæk.
Nå, men her til aften havde jeg åbentbart fornærmet nogen og blev straffet med at blive sat på vores minibus telefon. 8 stive timer i træk med fulde folk, larm i baggrunden, de samme dumme spørgsmål (á la:" Har I IKKE nogle?" gerne udbrudt forbløffet over, at en chauffør ikke lægger ind forud på en bestilling der går helt fra Scala til Palads Bio 4 timer senere, efterfulgt af det altid kviktopfattende:" Hvornår har I så en?").
Nå, men klokken 23 ringer præmie-spaden så. Altid rart når samtalen starter med at kunden fortæller, at det har taget "9 minutter & 42 sekunder at komme igennem, det kan da ikke være rigtigt. Det kan man da ikke byde folk?! Kalder I dét for service?!" Jeg kan godt høre at den ældre spade er fuld, men svarer alligevel pænt, at hvis han vil ha’ almindelige vogne, så er der ingen ventetid, hvorimod minibusserne er eftertragtede. Nej, han vil da ha’ en minibus. Fint nok, hvor er han så henne? Jamen, han er da på Taarbæk Kro & skal heeeeelt til Gentofte (Nåja, de plejer at mangle penge i det område, hele to vogne er jo alt for dyrt..). Jeg taster kroens navn ind & mit system kender selvfølgelig ikke adressen. Spørger om han evt. kender adressen på kroen? Nej, det ved Gud han da ikke gør..." I gamle dage var der noget der hed Krakkort & det kan du jo bare slå op i," begynder han så. Dér knækker filmen lidt, jeg forklarer at vi nu har computersystemer og at det ikke kender adressen. Herefter fortæller jeg idioten, at dette er grunden til at han skal vente 9 minutter og 42 sekunder, fordi vi skal sidde og slå sådan noget op. Det fiser hen over hovedet på ham. Slår adressen op, kalder turen, ingen vogn, om han vil ha’ to almindelige istedet? Nej, det ved Gud...bla. bla. bla. Helt ærligt, hvis man har 9 minutter & 42 sekunder til rådighed, har tid til at tælle minutterne, hvorfor har man så ikke en adresse, når man endelig kommer igennem?
Indrømmet, min kundeservice er nok lidt tyndslidt når jeg når til sidst på en vagt, udelukkende med sådan nogle i røret en hel aften, men alligevel. Er det blevet ulovligt at tænke selv & opføre sig ordentligt når man taler til andre mennesker?

7. februar 2004.

<< Foregående historie     Til oversigt     Næste historie >>


Kommentarer til denne historie:

Kender det for godt!. Dk-ms - 11. februar 2004 5:57.

Kommentér historien (ny tråd)

Brugernavn:

Adgangskode:

Glemt adgangskode?

Opret ny bruger

Skrive uden at oprette?
 

NYESTE HISTORIER

Stjålet indkøbsvogn
Peter1979 - 14/9 9:18

Ærtebælg er stor, men ærter er små
Dallevalle - 20/7 16:22

Køber kun store grønne bananer
Dallevalle - 20/7 16:17

App tilbud
Dallevalle - 20/7 16:12

Hvorfor kan kunder ike læse?
Gæst - 14/7 4:09


Flere historier

 

PÅ CHATTEN NU

0 brugere

 

NYESTE DEBATINDLÆG

Re: Forslag ønskes mod svinske kunder
Peter1979 - 14/9 0:23

Vanens magt er stor
Ubehage - 17/7 1:55

Forslag ønskes mod svinske kunder
Peter1979 - 11/4 9:39

Nazi-kunde
Thingie - 24/1 18:10

Re: Hvorfor virker pantautomaten ikke?
Peter1979 - 5/1 17:28


Flere debatindlæg

 
Linkpartnere
 
hedehusene-arbejdsgruppe.dk
bolighit.dk
Kasinoking.dk
Solsikkens Sang
 
Afbudsrejser
Sjove spil
Hiccup.dk - om børnetøj
Casino bonus



(Vi optager ikke længere linkbytte)