Reklamationer

Denne historie er blevet læst 7407 gange.

Af: Skomanden, Sælger

Hejsa

Jeg arbejder i en mindre skobutik, og jeg kan sige jer, at det er MEGA irriterende at der nu er kommet 2 års reklamationsret på varer.
At folk kan kommer rendende med udslidte gamle sutter til en pris 299 kroner, og klage over en lynlås er gået i itu, efter 1½ år er sgu da utroligt??

Vi får dagligt klager over sko, som på den ene eller anden måde er gået i stykker. De fleste klager er i orden, og bliver byttet - med et smil, men så er der jo lige dem, som ikke får medhold i deres klager....

Det skal siges, at når vi endelig afviser en reklamation, så er vi 110 % sikre på hvad vi gør. Alligevel må vi i skobutikken finde os i, at blive svinet til af disse "kunder", og truet med "Rene ord for pengene" ; "kontant" og hvad de ellers hedder alle de forbrugerprogrammer, som i øvrigt er meget ensidige i deres kritik af virksomheders service.

Mange truer os også med Forbrugerklagernævnet, men der er så bare lige den hage ved det, at de sko, som de klager over, IKKE har kostet mere end 2-300 kroner, hvilket jo gør, at ingen vil tage sagen op.

Tillad mig at fortælle jer pågældende klagehoveder, at når vi afviser jeres klage, er det ikke for at genere jer, det er simpelt hen blot fordi, I selv, selvforskyldt, har ødelagt jeres ting, og det skal vi da ikke hæfte for?

Personligt kan det ødelægge noget af min arbejdsdag, at blive skældt hæder og ære fra af en sur kunde, som mener, at han /hun har ret, og at jeg åbenbart overhovedet ikke kan finde ud af mit job.

27. maj 2003.

<< Foregående historie

Til oversigt

Næste historie >>

Kommentarer til denne historie:

Mine små sko :(. Ziggy - 28. august 2007 14:36.
   Re: Mine små sko :(. Miss Pilletriller - 28. august 2007 19:47.
       Mine små sko :(. Miniman - 28. august 2007 19:53.
      Re: Mine små sko :(. Ziggy - 28. august 2007 20:06.
         Mine små sko :(. Miniman - 28. august 2007 20:27.
         Re: Mine små sko :(. Svoger - 28. august 2007 20:27.
            Re: Mine små sko :(. Rianna - 29. august 2007 1:00.
               Re: Mine små sko :(. Tjener - 29. august 2007 1:10.
                  Re: Mine små sko :(. Ziggy - 29. august 2007 14:58.
                     Re: Mine små sko :(. Cykelsmeden - 29. august 2007 15:15.
                        Re: Mine små sko :(. Burger - 30. august 2007 1:11.
                           Re: Mine små sko :(. Dusetagu - 30. november 2007 14:27.
               Mine små sko :(. Miniman - 29. august 2007 14:39.

reklamationer. Podrace - 28. januar 2005 18:11.

Forbruger programmer. Fo_dk - 26. maj 2004 11:21.
   Re: Forbruger programmer. Mcrorsoft - 26. maj 2004 11:49.
      Re: Forbruger programmer. Fo_dk - 26. maj 2004 11:58.
   Re: Forbruger programmer. Frk. Bundy - 16. januar 2006 23:57.

suk, suk... Beccey - 24. februar 2004 11:58.

Så vidt jeg har forstået .... Cronoz - 24. juli 2003 10:48.

Kommentér historien (ny tråd)